Aviso de privacidad

Mostrable usa tu nombre de negocio, WhatsApp y fotografías para crear y operar tu catálogo, y tu WhatsApp para escribirte sobre tu catálogo y tu plan, como una oferta. No vendemos tus datos.

Si te escribimos por WhatsApp, guardamos las fechas hasta que elimines tu cuenta.

Usamos tu correo para que puedas entrar y usar tu cuenta, y para escribirte sobre tu catálogo y tu plan, como una oferta.

Si activas los avisos de tu catálogo y tu plan, guardamos la dirección de suscripción y las llaves de cifrado de cada dispositivo para enviártelos. También registramos los intentos de envío, su fecha y resultado.

Usamos los comentarios que nos envías para atender problemas y mejorar Mostrable. Conservamos las respuestas de tu cuenta hasta que la elimines. Los mensajes sin cuenta vencen a los 30 días y se eliminan en la limpieza diaria; usamos una cookie temporal para limitar envíos repetidos, cuyos registros vencen a las 48 horas y se eliminan en esa limpieza.

Si nos dices cómo nos encontraste, usamos esa respuesta para entender qué canales traen negocios a Mostrable y la conservamos hasta que elimines tu cuenta.

Guardamos de dónde llegaste, como el sitio, el enlace o el anuncio que te trajo y la página por la que entraste, para saber qué canales traen negocios a Mostrable. Una cookie lo recuerda 30 días y, si creas tu cuenta, lo guardamos con ella hasta que la elimines.

Las fotografías y productos se almacenan para que puedas administrar el link que compartes. Las visitas y los toques para pedir se cuentan para mostrarte métricas de uso, y las visitas también para ofrecerte un plan. Se cuenta lo que se usa en tu panel y los pasos de quien llega desde un anuncio o enlace de Mostrable, para saber qué funciona. Si el enlace por el que llegas trae una palabra clave, se guarda.

Una cookie recuerda qué pasos ya se contaron hasta 90 días después del último, para no contarlos dos veces.

Guardamos con tu cuenta cada vez que compartes tu catálogo, copias su link o guardas su imagen, para saber qué funciona, hasta que elimines tu cuenta.

Cuando alguien arma un pedido en tu catálogo, guardamos sus productos, cantidades y precios para el enlace del pedido y tus estadísticas, hasta por un año. También guardamos una huella temporal de su conexión, no su dirección IP, para limitar pedidos repetidos.

Medimos qué tan rápido carga cada pantalla para saber si el sitio va lento en los teléfonos donde se usa. De cada carga guardamos seis datos y ninguno te identifica: qué se midió, cuánto tardó, si el teléfono es Android o iPhone, si se abrió dentro de una app de Meta, en qué pantalla fue y a qué hora. No guardamos dirección IP, ni identificador de tu navegador, ni cookies, ni nada que permita seguirte entre visitas: son mediciones sueltas, no un recorrido. Estas mediciones se borran a los 90 días.

Desde Ajustes puedes descargar los datos de tu cuenta y tu catálogo, y eliminar tu cuenta.

Al eliminar tu cuenta se cancela cualquier suscripción de Mercado Pago. Eliminarla no reembolsa pagos ya hechos.

Conservamos tu catálogo mientras tu cuenta exista. Al eliminarla, retiramos catálogo, productos y fotografías de los sistemas activos y conservamos únicamente la evidencia mínima de pagos y operaciones que deba mantenerse, sin el payload crudo ni el correo del pago. Si indicas un motivo de baja, lo conservamos con tu comentario y datos generales de la cuenta, como su plan, sin tu correo, teléfono ni el link de tu catálogo. Las copias de seguridad no se usan como cuentas activas; los datos eliminados pueden persistir en ellas hasta que concluya el ciclo de retención aplicable.